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凡人微光 | 三餐烟火是他的万里江河

  2020年夏天,张虎怀揣着激动又忐忑的心情,登上了开往三峡坝区的新员工专车。窗外江水奔流,窗内憧憬翻涌。五年时光匆匆,从初入职场偷偷抹泪的青涩大学生,到如今能独当一面的青年员工,三峡基地公司实业公司武汉分公司的张虎,跟着企业发展的脚步一步步成长,他的“十四五”故事,也随江潮缓缓铺展。

  走出去——一顿热乎饭,暖了众人心

  “十四五”期间,公司的物业服务拓展至全国20个省市区。这股“走出去”的大潮,也将张虎推向了更广阔的天地。他的工作,也从守着一个食堂做日常管理,变成了参与新食堂的筹建运营。

  刚接到长江电力本部食堂搬迁与开办的任务时,张虎心里直打鼓:没经验、怕能力跟不上,担心干不好这份差事。可一想到能让同事们尽快吃上热饭,他就稳住了神。

  60多个日夜,他泡在协调会上、守在施工图纸前、盯在设备验收现场,成了食堂筹建的“生力军”。和施工方反复核对水电点位,生怕出一点差错;跟供应商严卡设备规格,件件仔细查验。那段日子,他的笔记本上画满了食堂动线图、设备布局草稿,字里行间都是忙碌的痕迹,加班加点赶进度更是家常便饭。

  食堂试营业的第一天,张虎守在现场,听到前来用餐的同事轻声说:“总算有个像样的食堂了,每天能准时吃口热乎饭,心里踏实多了。”那一刻,所有的疲惫都烟消云散,张虎觉得,这几十天的辛苦,值了!

长江电力本部食堂开业

  创新梦——发现小问题,琢磨好办法

  公司大力推进“科技赋能”,也让张虎开始琢磨:创新能不能落到食堂的一线管理里?他不再只是执行者,更想成为创新的推行者和实践者。

  在日常工作中,他发现集团总部食堂摘菜区空间狭小,人来人往的工作人员和搬运的物料挤在一起,不仅效率低,还存在安全隐患。发现问题后,他主动加入武汉分公司“众膳诚成”QC小组,和同事们一起头脑风暴、探讨方案。最终,大家把“可折叠、可延展”摘菜台的创意,变成了实实在在的解决方案,彻底解决了摘菜区的痛点。

  这个“摘菜台变形记”的QC成果,在各级比赛中屡获佳绩。最让张虎开心的,不是拿了多少奖,而是听到食堂阿姨们笑着说:“现在干活轻松多了,再也不用挤来挤去了!”他渐渐明白,好的管理不是管住人,而是赋能人——激发大家的智慧,一起解决真问题。

张虎(右)获第九届全国QC故事演讲比赛奖项

  新使命——立起硬标准,守好后厨关

  “十四五”期间,公司标准化建设步入快车道,随着“4D厨房现场管理体系”和可视化标识全面推广,张虎意识到,这是一次厨房工作方式的整体升级。

  推进4D食堂建设的日子里,他把厨师、切配工、洗消工等不同岗位的同事聚在一起,从头开始学标准、讲规范。他掰开揉碎地讲解每个标识背后的道理:为什么生荤刀具要用红色手柄,就是为了和素菜刀具区分开,避免交叉污染;为什么清洁工具必须悬挂存放,就是为了保持干燥、防止滋生细菌。他还和大家一起,一点点重新规划后厨的每一个角落,让每一样物品都有自己的“专属位置”。

  有个平时不爱说话的年轻厨师,私下里拉着张虎说:“小张,以前师傅带我们,全靠看眼色、记规矩,新来的得熬好久才能上手。现在这套标准,就跟给所有东西上了户口似的,该放哪、谁来管,一眼明了,我们新来的心里特别有底。”

  张虎听着,心里明亮起来。原来,一套清晰、规范的标准,不仅能让工作更顺畅,更能让严谨的操作规程,慢慢内化为每个人的工作习惯,最终给整个团队提劲、赋能。

参与4D厨房建设

  从青涩大学生,成长为懂倾听、善组织、敢创新的一线管理者。张虎的故事,没有惊天动地的情节,只有日复一日的坚守和脚踏实地的奋进,却真实记录了一个普通三峡青年,在企业发展的大潮中,把个人成长融入集体发展,在三餐烟火的平凡日常里,走出了属于自己的“万里江河”。(撰稿:张虎 王凯丽 审核:袁国梅 陈晶 张琼莉)