有一份事业是为了集团公司主业的蓬勃发展而提供坚强的后勤保障，有一群人们为了集团公司员工的办公生活而默默坚守在保安、保洁、维修、配餐等平凡岗位......

　　他们在新征程上的答卷虽不如集团主业出彩出众，却用细腻的笔触温暖了每一名集团公司员工的心田，为他们干事创业提供了舒适温馨的环境。

　　燃星星之火 助“两翼齐飞”

　　时光的年轮定格到2018年4月24日，习近平总书记视察三峡工程并发表重要讲话，给予了三峡工程“一个标志、三个典范”高度评价，立起了三峡工程百年历史上的重要里程碑。三峡集团依托三峡工程而生。党的十八大以来，三峡集团认真履行国家赋予的新使命新任务，奋力实施清洁能源与长江生态环保“两翼齐飞”，现已成为全球最大的水电开发运营企业和中国最大的清洁能源集团。

　　习近平总书记视察三峡工程

　　实业公司因服务保障三峡工程应运而生，服务是实业公司的立身之本、发展之基。

　　四年来，实业公司始终牢记总书记的谆谆嘱托，坚持服务保障三峡、葛洲坝、溪洛渡、向家坝等大国重器平稳运行不动摇，潜心物业服务保障领域，在工业物业、办公楼物业以及产业园区物业等方面持续发挥专业优势，主动跟进、及时了解集团公司清洁能源和长江生态环保业务发展的服务需求，在集团主业“兵马未动”之前，提前谋划、详细部署，解决了“拎包入住”的刚性需求，完成了“粮草先行”的职责使命，为集团“两翼齐飞”助力了星星之火，奠定了燎原之势。

　　四年来，在集团公司和三峡基地发展公司的领导下，实业公司业务领域从8个省（市）逐步拓展至北京、河北、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、湖北、湖南、广东、海南、重庆、四川、贵州、青海、西藏等17个省（市），业务版图不断扩大；营业收入从4.67亿元增长至9.3亿元，全员劳动生产率逐年攀升，经济效益逐年递增，业绩考核年年达A。

　　寻科技赋能 创“智慧物业”

　　实业公司深刻认识到，要承担好服务全球最大的水电开发运营企业和中国最大的清洁能源集团的使命，必须苦练内功、增强本领，将自身打造成国内一流的物业管理品牌，才能成为集团最值得信赖的后勤保障单位。

　　智能清洁机器人“大白”

　　四年来，实业公司积极以行业领先企业为标杆，持续提升服务集成能力，与时俱进、开拓创新，在理念和技术上不断超越，主动寻求科技赋能，编制《智能化设备配置方案》，以部分单位为试点，逐步配备智能保洁、智慧点餐、门禁门锁、就餐人脸识别等智能设备，有效提升公司服务形象，增强业主服务体验；按照统一规划、分步实施原则，有序推进智慧物业管理平台建设，目前平台可视化子系统已在云服务器部署完毕，即将上线运行，实现服务现场监控与指挥调度于一体，满足多平台报事报修、设备设施全周期管理等多业态服务需求，开创智慧物业管理新模式。

　　智能感应门

　　怀鸿鹄之志 展骐骥之跃

　　乘着集团事业发展的东风，实业公司走上了高速发展的“快车道”。为稳扎稳打走好新征程上每一步赶考之路，实业公司始终保持初生牛犊不怕虎的闯劲，主动争取机遇，当仁不让提供服务，做到“首问负责”“有呼必应”，确保响应及时、快速承接。

　　在基本实现集团公司主营业务后勤服务全覆盖的基础上，实业公司主动参与市场竞争，于2021年以公开投标方式中标国家能源局物业项目，该项目为实业公司首个国家机关物业项目。实业公司充分把握国家机关物业服务安全性高、保密性强等特点，全方位加强与业主的沟通，选优配强管理骨干及服务团队，量体裁衣准备物业管理实施方案，精准出击、善作善成，为国家能源局提供了安全舒适的办公环境，项目服务质量赢得业主高度认可。

　　通过全面梳理现有业务服务现状，认真研究精准服务及增收节支具体措施，推动现有业务提质、赋能、降本、增效。通过招聘、引进、内部挖潜等方式，多措并举培养、储备优秀人才，关心大学生成长、成才，加快管理、技术、技能三支队伍建设，满足公司高质量发展需求。通过优化业务布局和调整组织机构，充分释放管理效能，成立市场运营部，专司内、外部市场拓展、业务前期开发与策划等工作；成立杭州分公司、上海分公司、长沙项目部，专司区域内集团公司及相关单位的物业及后勤服务。

　　新的使命催人奋进，新的蓝图令人憧憬。展望未来，实业公司正立足新发展阶段，全面贯彻新发展理念，秉承“敬业、务实、规范、和谐”的企业理念，实施市场化拓展、专业化建设、精准化服务、人性化管理、属地化经营、智慧化赋能的经营策略，持续为三峡集团清洁能源和长江生态环保“两翼齐飞”提供优质高效的后勤服务保障，全面提升业主办公生活品质，满足业主对美好生活的向往。（撰稿：孔丽丽 审核：陈诚 张琼莉）