近日,寒潮席卷宜昌,气温持续低下,为保障辖区居民用水稳定,三峡基地公司水务(宜昌)公司抢修队员们常常从清晨忙到日暮,从一个小区奔赴至另一个小区,上演了一幕幕暖心故事。
天越冷,我们速度越要快
受低温影响,公司辖区供水管道因热胀冷缩易出现“滴漏”现象。漏水初看问题似小,但若不及时处置,将影响居民正常用水。为此,公司抢修队员开展了紧张的巡查与检修工作。
水表井内阴暗潮湿,空间狭窄,寒风从缝隙钻进,温度常常比室外还低。在这样的环境里,班长程茂芳俯下身子,细致检查每个法兰接口,精准锁定漏点。扳手与螺丝的“较劲”声、工具与管件的磕碰声,在狭小空间内接连响起。

“班长,你的衣服湿了,我这边多带了一件衣服,要不你先上来换一下吧”,一名抢修队员喊道。
“没事,抢修要紧,等处理完再说。”尽管冰凉的积水浸湿了程茂芳的衣服,水珠溅到脸上、脖子上,但他只是随手一抹,目光始终专注在手中的工作。
“天越冷,我们速度越要快!”程茂芳坚定地说道。巡检中,遇到复杂漏点,他直接蹲在现场与大家商量方案,一遍遍尝试,直到彻底修复。
主动清洗过滤器
在一小区检修管道时,一位大姐焦急地跑来说:“师傅,能不能帮忙看看?我家水压特别低,晚上洗澡热水器都打不着。”
丁勇是队里的老师傅,干检修已经几十年。他先排查了楼栋的公共管道,并未发现异常。经过分析,问题可能出现在室内。按职责,这属于用户自行维护范围,但看着大姐着急的样子,丁勇主动说:“我去您家里看看吧。”

入户后,他开始一点点检查,最终,问题锁定在入户处的前置过滤器,里面堵满了铁锈和水垢,几乎不通水了。
“这个得清洗,不然水流过不去。”丁勇向大姐说明情况。随后,他借来工具,熟练地拆卸、冲洗、复位。当清水哗啦啦涌出,水压恢复正常时,大姐连连道谢,非要留他喝口热水。
丁勇摆摆手,收拾工具便下了楼:“别客气,以后定期清洗一下过滤器就行。”
为独居老人解决漏水隐患
在一次老旧小区检修中,一位独居的张大爷在旁边踱步良久,终于忍不住开口:“小伙子,我家水表是不是走得有点快?我一个人住,用不了这么多水啊。”
检修队里的年轻小伙子潘路,先检查了户外管道和水表运转,并无异常。于是,跟着老大爷入户进行排查。

他先关闭家中所有用水开关,发现水表指针仍在缓慢地转动。接着,他依次排查水龙头、角阀,最后在马桶处找到了“真凶”:进水阀限位器失灵,导致水箱一直缓慢进水,又缓慢地漏入下水道。
“别看这里漏得慢,一个月也能流走不少水。”潘路一边解释,一边帮大爷更换了零件。问题解决后,大爷握着他的手说:“多亏了你,不然我真不知道要白白流掉多少水……”
清理过滤器、检修马桶配件……这些本不属于他们的职责范围。但在抢修队员看来,用户着急的事,就是他们要解决的事。
抢修队员经常手冻僵了,就哈口气搓一搓;衣服湿了,也顾不上更换。“我们快点修好,就能快点让居民饮上放心水、稳定水。”这些朴素的想法,支撑着他们守护千家万户的用水,为这座城市注入着绵绵不断的暖意。(撰稿:赵刚 刘庆 摄影:赵刚 审核:黄钒 张琼莉)
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